Como seguramente sabrás, recientemente se ha reducido aún más el horario de atención al público de la oficina de correos del pueblo. El que hace unos años era de 8:30 a 11:00 en laborables, y de 9:00 a 11:00 los sábados, se modificó para pasar a ser de 11:00 a 13:00 de lunes a sábado, y ahora se ha eliminado también el sábado, siendo solamente de lunes a viernes de 11:00 a 13:00.
En la práctica, este horario hace que para quienes trabajamos no podamos usar la oficina, siendo imposible recoger envíos certificados, voluminosos o notificaciones oficiales.
En la web de Correos hay una manera relativamente sencilla de presentar una queja por este motivo, que detallo a continuación por si queréis presentarla. Como siempre en estos casos, la posibilidad de que se tengan en cuenta pasa por que haya muchas quejas presentadas.
La dirección a la que hay que acceder es la siguiente:
https://www.correos.es/ss/Satellite/site/pagina-tuconsulta_tureclamacion/sidioma=es_ES
Ahí, hay que seleccionar “Da de alta tu incidencia/reclamación”
Y aquí, “Da de alta tu incidencia”
A continuación, se pide DNI, teléfono, y aceptar los términos y condiciones. Pulsar siguiente.
Completar con el nombre, apellidos y correo electrónico. Pulsar siguiente.
Aquí, hay que pulsar en “No, no dispongo de número de seguimiento”, y Siguiente
En este menú, seleccionar “Oficinas” en el desplegable de arriba, y “Horario oficina insuficiente” en el de abajo.
Aparecerá un cuadro para introducir el código postal (el nuestro es el 48810)
Y con el código postal, se podrá elegir en el desplegable nuestra oficina:
Pulsando siguiente llegamos al último paso:
Confirmamos el correo electrónico y pulsamos “Finalizar”